Come verifichiamo i professionisti
Prima di ricevere richieste, ogni professionista deve caricare dei documenti che il nostro staff controlla. È quello che intendiamo quando scriviamo «verificato».
Cosa deve caricare
- Partita IVAOgni professionista opera con una partita IVA propria o della sua azienda.
- Visura cameralePer verificare che l'attività esista e a chi appartiene.
- Documento d'identità del titolarePer associare l'attività a una persona reale.
- AssicurazioneLa polizza dell'attività, caricata dal professionista.
Abilitazioni per gli impianti
Per le categorie che riguardano impianti regolamentati, il profilo non si può approvare senza una certificazione o abilitazione tecnica (per questa serve un documento aggiuntivo, sul professionista o su una persona del suo personale). Oggi valgono per:
elettricista, idraulico, caldaia e riscaldamento, condizionatori, cancelli e automazioni, antenne.
Cosa significa per te
Nessuna richiesta prima della verifica
Finché il nostro staff non ha controllato i documenti e approvato il profilo, il professionista non riceve richieste. Se un documento manca, non si passa.
I documenti restano privati
I documenti sono conservati in archivi non pubblici e li vedono solo il professionista e il nostro personale autorizzato. Tu, come cliente, non li vedi e non li vediamo noi senza motivo.
Aziende con più persone
Se un'azienda manda sul posto altre persone del suo personale, anche per loro possono servire documenti, comprese le abilitazioni tecniche richieste dalla categoria.
Attenzione alle scadenze
Segnaliamo i documenti scaduti o in scadenza, così il professionista può rinnovarli e noi possiamo chiederne uno aggiornato.
Le valutazioni dei clienti
A lavoro concluso il cliente può lasciare una valutazione. Ai clienti mostriamo le recensioni senza il nome di chi le ha scritte.
Cosa non promettiamo
La verifica controlla che i documenti richiesti ci siano e siano in ordine: non è una garanzia sul risultato del singolo lavoro. Per questo, dopo l'intervento puoi confermare o contestare quanto fatto, e se qualcosa non va puoi scriverci.
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